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返品・キャンセルについてのご案内



販売業者

株式会社イタミアート

販売責任者

伊丹 一晃

所在地

〒700-0945 岡山県岡山市南区新保660-15

連絡先

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、弊社ではテレワークを実施しております。
これに伴い、電話サポート対応を停止いたします。
期間中メールでのサポートは通常通り行っておりますのでお手数ですが
下記メールまでご連絡を頂けますようお願いいたします。
お問合せ:shop@itamiarts.jp

メールアドレス

shop@itamiarts.jp

営業時間

10時〜17時

不良品について

対応についてご相談させていただきますので、まずはご連絡ください。
【ご連絡先】
株式会社イタミアート
メール:shop@itamiarts.jp
営業時間:10時〜17時
休業日:土・日・祝日・年末年始
ご相談の結果返品となった場合の送料は当社で負担させていただきます。
ご返品先住所:〒700-0945 岡山県岡山市南区新保660-15
【返品期限】
イメージ違いによる返品は、お受けできませんのでご了承下さい。
不良品の対応は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
【返品送料】
当社が不良品と判断した場合は、返品送料につきましては、当社で負担させていただきます。

キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合はメールにてお問合せください。
受付完了後はキャンセルをお受けできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

ホームページアドレス

www.i-noren.com



お支払い方法

■銀行振り込み(前入金)
ご入金確認の締め切り時間【正午】を過ぎると翌日の受付になりますので、ご注意ください。
30分以上余裕をもってご入金くださいませ。
※器具などの場合は締め切り時間が異なる場合があります。


◆ 代金引換
※代引手数料

ご購入金額3万円未満・・・手数料440円(税込)
ご購入金額3万円以上・・・手数料660円(税込)
ご購入金額10万円以上・・・手数料1,100円(税込)


◆ NP後払い


◆ クレジットカード決済
使用可能クレジットカード


◆ Paid(締め支払い)

送料について

※分納や生地の変更をご希望で、合計金額が10000円以下ですと送料が必要になる場合がございます。
その際は別途ご連絡致します。

配送・納期について

ご入金の確認(前入金のお客様)と印刷データが問題ないことが確認できた時点より7営業日後の出荷です。
※込み具合により、発送が遅れることがございますのであらかじめご了承ください。
※お届け日時指定可能
※配送業者:ヤマト運輸
※条件により佐川急便でのお届けになる場合がございます。

返品・交換について

イメージ違いによる返品はお受けできませんのでご了承ください。 不良品の対応は、商品到着後7日以内とさせていただきます。 当社が不良品と判断した場合は、返品送料につきましては、当社で負担させていただきます。



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