よくあるご質問 | フルカラーオリジナルのれんキング

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よくあるご質問

よくあるご質問のご紹介

オリジナルのれん制作に関する質問などをまとめたものです。

1枚だけでも注文可能ですか？
はい、ご注文可能です。
サイズはどうやって決めればいいですか？
のれんにはとくに規格サイズは無く、設置する場所によって適したサイズが異なります。
お客様のご希望のサイズでの作成が可能です。横の長さは、間口のサイズちょうどに合わせると良いでしょう。また、縦の長さはお店のジャンルや雰囲気によってお好みでお選びいただけます。
お店の入り口などによくあるサイズは600mm～750mmです。
仕立てはどのように決めればいいですか？
のれんの仕立てには「関東風」と呼ばれる共チチ仕立てと、「関西風」と呼ばれる棒袋縫い仕立ての2種類があります。
特にこれにしないといけないという決まりはないので、お店の雰囲気やデザインに合わせて決めていただいて問題はございません。
生地はどう決めたらいいですか？
背景が1色のベタ塗りの場合や写真またはグラデーションを使用したデザインの場合は、生地が白いトロマット、防炎トロマット、エステルハンプをお選びください。生地の風合いをそのまま活かしたい場合や、より和風な仕上がりをご希望の場合はエステル麻をお選びください。
分割数とは何のことですか？
分割数とはのれんが全体の幅のうち何枚に分かれているかを指す数です。割り切れず余りが出ないことから、縁起の良い奇数が好まれます。
デザインの色に制限はありますか？
フルカラー印刷ですので、何色を使っても金額は変わりません。
のれんのデザインにロゴマークを入れられますか？
ロゴマークを入れることは可能です。illustratorのデータもしくは、高解像度の画像データをご支給ください。
写真や手書きの原稿しかお持ちでない場合は、弊社でのデータ作成作業が発生しますので、別途データ制作費用が必要です。費用は内容によって異なりますので、まずはお見積りをご依頼ください。
写真を入れたデザインの作成は可能ですか？
写真の入ったデザインののれんも作成が可能です。解像度が原寸で150dpi以上のものをご使用ください。
※ホームページ用の画像やワード・エクセルなどに貼り付けた画像は解像度が低く使用できないためご注意ください。
※ご入稿頂いたデータはそのまま印刷致します。解像度の確認は致しませんので特にご注意くださいませ。
イメージと違ったのですが、返品もしくは交換できますか？
イメージ違いによる返品はお受けできませんのでご了承ください。
不良品の対応は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
当社が不良品と判断した場合は、返品送料につきましては、当社で負担させていただきます。
領収書は発行してもらえますか？
可能です。ご希望の際はご注文時に備考にてご指示ください。
商品出荷後、領収書ダウンロード用URLを記載したメールをお送りします。

NP後払いは決済サービス運営会社からのお振込み明細を領収書としてご利用ください。
※請求書も同様で決済サービス運営会社からの発行です。弊社での発行はできかねますのでご了承ください。
個人情報は漏れませんか？
当サイトでは、個人情報を第三者による、また、個人情報の管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
注文後にキャンセルや変更はできますか？
ご注文の進行状況によって異なります。お電話にてお問い合わせください。
銀行振り込み(前入金)の入金確認はいつ？
ご入金の確認は、通常便・特急便ともに平日正午までとなります。反映にお時間がかかり翌営業日の受付となる可能性がございますので、締め切り時間よりも30分以上余裕をもってご入金くださいませ。
締め支払い（掛け売り）はできますか？
【NP後払い】個人向け後払い決済
　商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※「株式会社ネットプロテクションズ」から請求書を送付させていただきますのでご注意ください。
※与信審査を行っております。
与信審査によっては「NP後払い」決済をご利用いただけない場合がございます。

お支払い方法

■銀行振り込み（前入金）
ご入金確認の締め切り時間【正午】を過ぎると翌日の受付になりますので、ご注意ください。
30分以上余裕をもってご入金くださいませ。
※器具などの場合は締め切り時間が異なる場合があります。

◆ 代金引換
※代引手数料

ご購入金額3万円未満・・・手数料440円（税込）
ご購入金額3万円以上・・・手数料660円（税込）
ご購入金額10万円以上・・・手数料1,100円（税込）

◆ NP後払い

◆ クレジットカード決済
使用可能クレジットカード

◆ Paid(締め支払い)

送料について

※分納や生地の変更をご希望で、合計金額が10000円以下ですと送料が必要になる場合がございます。
その際は別途ご連絡致します。

配送・納期について

ご入金の確認（前入金のお客様）と印刷データが問題ないことが確認できた時点より7営業日後の出荷です。
※込み具合により、発送が遅れることがございますのであらかじめご了承ください。
※お届け日時指定可能
※配送業者：ヤマト運輸
※条件により佐川急便でのお届けになる場合がございます。

返品・交換について

イメージ違いによる返品はお受けできませんのでご了承ください。不良品の対応は、商品到着後7日以内とさせていただきます。当社が不良品と判断した場合は、返品送料につきましては、当社で負担させていただきます。

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